yandex

РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫЙ МАРКЕТИНГ

Удержание существующих лояльных клиентов всегда дешевле, чем привлечение новых. Ваш покупатель хорошо знаком с Вами, с Вашим товаром или Вашими услугами. Знает их качество. И если Вы оказываете качественные услуги (к примеру, в Казани), продаете отличный товар, то Ваши лояльные клиенты начнут рекомендовать их своим друзьям и близким. Но при этом возникает куча вопросов: Кто Ваш клиент? Портрет лояльного клиента? Какой у него вкус? На что надо обратить внимание, чтобы Ваш клиент относился к Вам еще лояльнее? Как получить обратную связь с клиентами и узнать у них вкусы и пожелания? Как в реальности он оценивает Ваш товар или услугу (лично Вам в лицо он вряд ли скажет всю правду)?

фото
фото

Как вознаграждать своего постоянного клиента? Как поощрять, чтобы не только он сам пользовался Вашими услугами или покупал товары, но и привел с собой друзей и знакомых? Как быть ближе к клиенту (например, быть в его мобильном)? Как оцифровать его, чтобы и он был ближе к Вам? К примеру, можно будет потом ему отправлять push-уведомления с новостями и анонсами. Как вести статистику и анализировать данные, чтобы выявить лояльных клиентов, которые рекомендуют Вас друзьям и близким? Как определить источники трафика? Где чаще бывает Ваш клиент еще? ВКонтакте, Одноклассники? Какие отзывы оставляет о Вас?

Как сделать так, чтобы Ваш клиент не выходя из дома или сидя на работе мог заказать у Вас товары и услуги (к примеру: доставка суши, роллов, пиццы)? В этом случае есть готовые популярные маркетинговые решения как UDS (CRM/система лояльности), которые помогут Вам в решении этих вопросов и задач. Компания ООО «Белем.ру» поможет Вам настроить маркетинговый CRM UDS, запустить сарафанное радио не только в Казани или в Республике Татарстан, но и по всему миру. Заполните форму ниже, чтобы получить поддержку в запуске рекомендаций, повышения лояльности, формирования положительного бренда Вашей компании и лично Вас.

фото

ОТ ЧЕГО ЗАВИСИТ ЦЕНА?

фото

Типа лицензии

Стоимость лицензии UDS единая во всех странах, $900 (Тариф, Smart). Оплачивается единоразово, абонентская плата всего $30/мес. Тариф Start предполагает абонентскую плату $100/мес., выгодна для сезонных компаний и для ознакомления с функционалом в первый месяц. Есть и тариф Lite ($30/мес.)

фото

Объема клиентской базы

Установить и настроить/внедрить CRM UDS можно буквально за 1 час. Далее необходимо поработать с клиентской базой, чтобы Ваши лояльные клиенты научились Вас рекомендовать и получать за это бонусы в виде баллов. Это занимает некоторое время, силы и финансы, но это того стоит!

фото

Состояния компании

CRM UDS, не волшебная таблетка. Это отличный маркетинговый инструмент, который нужно использовать в полную силу. Внедрение UDS позволяет очень быстро определить проблемы компании, ошибки руководства и персонала. Дополнительные финансы потребуются для корректировки бизнес-процессов в компании

фото

Слаженности коллектива

Система лояльности UDS может определить KPI и качество работы сотрудников. Бывает, что некоторые сотрудники препятствуют нововведениям, новым инструментам, совершенствованию бизнес-процессов. Дополнительные хлопоты могут быть связаны с их обучением, увольнением саботажников и принятием на работу способных к развитию

ЭТАПЫ ВНЕДРЕНИЯ

Мы получаем заполненный Вами бриф (анкету). Определяем задачи и примерный объем предстоящей работы по внедрению

Составляем техническое задание (ТЗ) на внедрение современных маркетинговых решений и заключаем договор

Устанавливаем trial или полную версию CRM, настраиваем, активируем мобильное решение и web-сайт (интернет-магазин)

Обучаем руководящий состав и сотрудников компании. При необходимости проводим тренинг для отдела продаж

Решаем технические задачи (при необходимости - интеграция с кассой, с 1С и т.д.), помогаем запустить сарафанное радио

Консультируем клиента, сопровождаем на первоначальном этапе, рекомендуем и копим баллы, становимся сами его клиентом

КОНТАКТЫ

Чем лучше Вы раскроете задачу в письме, тем быстрее и качественнее мы его решим.

Адрес

420021 РТ, г. Казань, ул. Каюма Насыри, д. 25, офис 312

Время работы

Пн-Пт: 08:00 - 17:00