РАЗРАБОТКА ЧАТ-БОТОВ В КАЗАНИ

Чат-бот, это программа, которая имитирует реальный разговор с пользователем, отвечает на запросы пользователя. Чат-боты позволяют общаться с помощью текстовых или аудио сообщений на сайтах, в мессенджерах, мобильных приложениях или по телефону. С ростом популярности мессенджеров в 2010-х чат-боты обрели новую жизнь. Они могут работать на любой известной платформе, например, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и т.д. Сегодня эти виртуальные помощники способны заменить множества служб, например, Call-центры в Казани и центры технического обслуживания клиентов в Казани и РТ. Это позволяет оптимизировать расходы компаний на ведение бизнеса и привлечь новых покупателей.

Чат-боты многозадачны. По запросам пользователя они выдают полезную информацию: прогноз погоды, курс валют, афишу и цены на билеты, перевод слова, последние новости, помогают подобрать подходящий рейс, забронировать билет и недорого заказать такси. Боты-помощники напоминают о предстоящих событиях. Боты почтовых служб отслеживают посылку по трек-коду. Чат-боты облегчают поиск и загрузку книг, фильмов и музыки. СМИ использует чат-ботов для доставки материалов и новостей читателям через мессенджеры.

Чат-бот в бизнесе, это прежде всего, инструмент для молниеносного взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами за небольшую стоимость/цену. Первый способ применения, это использование чат-бота, как приложение, в котором можно получить всю необходимую информацию о компании, ее услугах и товарах, а также есть возможность оставить заявку на услуги или написать отзыв. Сюда же можно встроить блок с часто задаваемыми вопросами и ответами. По данным исследования Google 65% людей не хотят общаться с компаниями по телефону, они предпочитают взаимодействовать online, поэтому необходимо дать им такую возможность.

Заказав у ООО «Белем.ру» (г.Казань) разработку чат-бота Вы получаете: возможное улучшение заказа (возможно, мы сможем разработать чат-бот еще лучше, чем Вы ожидаете); получение данного IT-решения в согласованные сроки; поддержку при популяризации чат-бота через наших интернет-партнеров (сайтов и блогеров); Заполните бриф ниже - примите решение использовать новейшие маркетинговые решения для улучшения своего бизнеса!