Разработка чат-ботов в Казани

Разработка чат-ботов в Казани

Чат-бот - это программа, которая имитирует реальный разговор с пользователем, отвечает на запросы пользователя. Чат-боты позволяют общаться с помощью текстовых или аудио сообщений на сайтах, в мессенджерах, мобильных приложениях или по телефону.

С ростом популярности мессенджеров в 2010-х чат-боты обрели новую жизнь. Они могут работать на любой известной платформе, например, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp и т.д. Сегодня эти виртуальные помощники способны заменить множества служб, например, Call-центры в Казани и центры технического обслуживания клиентов в Казани и РТ. Это позволяет оптимизировать расходы компаний на ведение бизнеса и привлечь новых покупателей.

Чат-боты многозадачны. По запросам пользователя они выдают полезную информацию: прогноз погоды, курс валют, афишу и цены на билеты, перевод слова, последние новости, помогают подобрать подходящий рейс, забронировать билет и недорого заказать такси. Боты-помощники напоминают о предстоящих событиях. Боты почтовых служб отслеживают посылку по трек-коду. Чат-боты облегчают поиск и загрузку книг, фильмов и музыки. СМИ использует чат-ботов для доставки материалов и новостей читателям через мессенджеры.

Чат-бот в бизнесе — это, прежде всего, инструмент для молниеносного взаимодействия с потенциальными и существующими клиентами за небольшую стоимость/цену.

Первый способ применения — это использование чат-бота, как приложение, в котором можно получить всю необходимую информацию о компании, ее услугах и товарах, а также есть возможность оставить заявку на услуги или написать отзыв. Сюда же можно встроить блок с часто задаваемыми вопросами и ответами. По данным исследования Google 65% людей не хотят общаться с компаниями по телефону, они предпочитают взаимодействовать online, поэтому необходимо дать им такую возможность.

Заказав у ООО "Белем.ру" (г.Казань) разработку чат-бота Вы получаете:

- возможное улучшение заказа (возможно, мы сможем разработать чат-бот ещё лучше, чем Вы ожидаете);

- получение данного IT-решения в согласованные сроки;

- поддержку при популяризации чат-бота через наших интернет-партнеров (сайтов и блогеров);

Заполните бриф ниже - примите решение использовать новейшие маркетинговые решения для улучшения своего бизнеса!

От чего зависит цена?

  • Сложности проекта
    Стоимость/цена разработки чат-бота и иных функциональных программных сервисов в Казани зависит от сложности поставленной задачи. Чем сложнее алгоритм/проект, тем тщательнее его надо проектировать, программировать, установить правильные связи данными и тестировать.

  • Объёма работы
    Чем больше объёма работы, тем больше времени необходимо для решения поставленных перед специалистами задач и стоимости работ в человеко-часах. Даже при оперативной работе некоторые виды работ (к примеру, работа с БД, обработка/анализ текста или иных данных) могут потребовать внимательного перебора или анализа.

  • Платформы
    Что интересно, язык программирования и платформа разработки могут повлиять на стоимость разработки программного обеспечения. В зависимости от поставленной задачи могут потребоваться дорогие решения, так как стандартные решения не всегда смогут привести к желаемому результату.

  • Срока разработки
    Сроки разработки ПО тоже влияют на стоимость разработки. Чем быстрее необходимо реализовать проект, тем больше опытных специалистов надо привлечь к разработке и больше времени уделить к данной задаче. Скорость написания программного кода отличается в зависимости от уровня знаний и опыта программиста.

Этапы разработки

Разработка чат-ботов
  • Мы получаем заполненный Вами бриф (анкету). Определяем направление и примерный объем предстощей работы.

  • Составляем техническое задание (ТЗ) на разработку программного обеспечения (чат-бота) и заключаем договор.

  • Разрабатываем структуру (алгоритм работы) чат-бота с наиболее важными функциями будущей программы/приложения.

  • Шаг за шагом пишем программный код, проверяем его на работоспособность (тестируем).

  • Готовим бета-версию чат-бота (делаем отладку) и оформляем программный продукт для внедрения/продажи.

  • Внедряем ПО Заказчику, обучаем Заказчика и, при необходимости, сопровождаем (отдельный договор на сопровождение)

Связаться с нами

КОНТАКТЫ

Чем лучше Вы раскроете задачу в письме, тем быстрее и качественне мы его решим.

Адрес

420021 РТ, г. Казань, ул Каюма Насыри, д. 25, офис 315

E-mail

xat@belem.ru

Телефон

+7(960) 045-63-53